Âm thanh trong video và động thái được thiết lập mặc định là tắt tiếng. Bạn cần nhấp vào biểu tượng loa để bật âm thanh (như được hiển thị trong hình ảnh).

Có ba lý do chính khiến một video không có âm thanh. Vui lòng kiểm tra từng điều sau đây:

1. Nếu bài đăng là một bức ảnh, không có âm thanh vì là ảnh tĩnh.

2. Đối với các video yêu cầu thanh toán kim cương để xem, bạn cần hoàn tất thanh toán trước để kích hoạt chức năng âm thanh.

3. Nếu video đã được thanh toán hoặc là video miễn phí, vui lòng nhấp vào biểu tượng "loa" trên màn hình (như được hiển thị trong hình ảnh) để bỏ chế độ tắt tiếng mặc định và kích hoạt âm thanh.

Nếu không có phương pháp nào giải quyết vấn đề trên, vui lòng liên hệ với CSKH của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.