解锁过的内容消失可能为以下问题:您登入到不同帐号(可向线上客服确认)。您有将 SWAG 加入至桌面当捷径,版本未及时更新。您使用的浏览器不是 Chrome 或 Safari ( iPhone )。您使用无痕模式(私密浏览)。若以上问题皆已排除还尚未出现,请至线上客服询问为您协助确认。相关文章如何查找我已解锁过的影片及动态?我可以传送录音、照片或影片给主播吗?绑定手机门号时,系统提示已绑定过使用 iPhone 无法顺利观看直播,该怎么办?不能下载 App 吗?