Bỏ qua đến nội dung chính
Tất cả bộ sưu tậpHỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đề
Tại sao nội dung đã mở khóa lại biến mất? (Phòng chat/Bài đăng/Động thái)
Tại sao nội dung đã mở khóa lại biến mất? (Phòng chat/Bài đăng/Động thái)
Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Các nguyên nhân có thể làm mất đi nội dung đã mở khóa bao gồm:

  • Nếu bạn đã thêm SWAG vào màn hình chính làm biểu tượng tắt và phiên bản ứng dụng không được cập nhật, vui lòng nhấp vào nút làm mới ở phía dưới của trang menu.

  • Bạn có thể đã đăng nhập bằng một tài khoản khác (vui lòng xác nhận với CSKH).

  • Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt khác ngoài Chrome hoặc Safari (iPhone), có thể làm cho nội dung đã mở khóa biến mất.

  • Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android, vui lòng không sử dụng chế độ ẩn danh (duyệt web riêng tư).

Nếu không có phương pháp nào giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với CSKH của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?