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使用 iPhone 無法順利觀看直播,該怎麼辦?
使用 iPhone 無法順利觀看直播,該怎麼辦?
一週前已更新

若您是使用 Iphone 手機觀看直播,如遇到無法順利觀看直播,請先確認以下注意事項:

  • 點擊選單頁面下方重新整理按鈕

  • 手機電量必須保持至少 80% 以上。

  • 將手機省電模開啟再關閉。

  • 省電模式也請一律維持關閉,在省電模式下不支援觀賞直播。

  • 請嘗試更換網路環境,例如:使用WIFI更改為電信網路 / 使用電信網路請嘗試使用WIFI。

  • 手機的 iOS 作業系統如果太舊了,目前建議請更新到至少 15 以上哦。

如以上皆符合無法觀看可嘗試以下方式:

清除您的 safari 瀏覽紀錄,請至手機內【設定】→【Safari】→【進階】→【網站資料】→【上方搜尋輸入“SWAG"】→【向左滑動swag.live】→【刪除】

💌若以上方式皆無法排問題除請洽線上客服。

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