Khi không thể xem video/Story trên Android mượt mà, vui lòng kiểm tra các mục sau đây trước:
Xác nhận phiên bản Android có phải là 10 trở lên.
Nếu bạn đã bật chế độ tiết kiệm pin, vui lòng tắt chế độ này và đảm bảo pin trên 60%.
Kiểm tra tín hiệu mạng có mạnh không.
💡 Nếu đã xác nhận mọi thứ đều ổn, bạn có thể thử các bước sau:
Nhấn vào [Hình đại diện] ở góc phải dưới của trang chính ➜ [Làm mới ⟳], hoặc vào trang [Cài đặt] ➜ [Làm mới ⟳], sau đó nhấn để kiểm tra xem có thể xem bình thường lại không.