swag.live - Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日:2025年10月

01プライバシーポリシー


本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のオンライン製品およびサービス(総称して「サービス」)をご利用になる際、または当社とやり取りをされる際に、SWAGがお客様に関する情報をどのように収集・使用するかについて説明するものです。当社は本プライバシーポリシーを随時変更することがありますので、最新情報をご確認いただくため、サービスにアクセスされる際には本ポリシーをご確認されることをお勧めします。

02適用範囲と原則


本ポリシーは、EUの一般データ保護規則(GDPR)の原則を含む、データ保護法を遵守し、良好な慣行に従うことを目的として設計されています。GDPRは、ヨーロッパ全域のデータプライバシー法を統一し、EU市民のデータを保護し、国際ビジネスの規制環境を簡素化するために設計されました。
  • 個人データとは、氏名、識別番号、位置データ、またはIPアドレスやCookieなどのオンライン識別子といった識別子を参照することにより、直接的または間接的に、特定または特定可能な個人に関するあらゆる情報として定義されます。

03収集する情報


当社は、お客様が直接提供される情報を収集します。収集する可能性のある情報の種類は以下のとおりです:
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、メールアドレス、電話番号、年齢、性別、およびアカウント作成、カスタマーサポートの要請、またはその他の方法で当社とやり取りをされる際にご提供いただくその他の情報。
  • ユーザーコンテンツ(SWAGs):当社サービスを通じて撮影または共有されたメッセージ、写真、または動画(「SWAGs」)。著作権をお持ちのコンテンツをご提供いただくことをお勧めします。他のユーザーがお客様のコンテンツをコピーすること(例:スクリーンショット)を当社が防ぐことはできませんので、受信者がコピーを保持できないようにしたい場合は、SWAGを使用してメッセージを送信することはお控えください。
  • 第三者からの情報:他のユーザー、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他のパートナーから、お客様に関する情報を受け取ります。

04情報の利用方法


お客様の情報を利用する主な目的は、サービスの提供と改善です。また、お客様の安全確保のためや、お客様の関心に合った広告を提供するためにも情報を利用します。
  • アカウントの管理およびサービスの提供
  • アカウントの作成および管理;カスタマーサポートの提供およびお客様のご要望への対応;取引の完了(サブスクリプション取引をお持ちの方のみ);注文管理や請求を含む当社サービスに関するご連絡。
  • 一貫したエクスペリエンスの確保
  • お客様がご利用のすべてのデバイスで一貫したサービスエクスペリエンスをお楽しみいただけるよう、各デバイスをリンクします。これは、異なるデバイスでアカウントにログインされる場合や、部分的または完全なIPアドレス、ブラウザのバージョン、および類似のデータを使用することで、デバイスとブラウザのデータをリンクすることにより実現します。
  • サービスの改善と新サービスの開発
  • フォーカスグループおよびアンケートの実施;サービスとコンテンツを改善するためのユーザー行動の調査および分析;新機能およびサービスの開発(例:新しいSWAG機能およびアプリへの登録とプロフィール表示)。
  • 不正行為または違法行為の防止、検出、対処
  • プラットフォーム内外での継続中または疑わしい不正行為への対応;これらの行為に対する対策の理解および設計のためのデータ分析;再発防止のための不正行為関連データの保持。
  • 法令遵守の確保
  • 法的要件の遵守;法執行機関への協力;当社の権利(例:利用規約)の執行または行使。

05個人データ処理の法的根拠(GDPR)


当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します:
  • 同意(第6条第1項(a)):ソーシャルメディアログイン、非必須Cookie、マーケティングコミュニケーション、またはパーソナライズされた広告のためのデータ共有などのオプション機能に対して。同意はいつでも撤回できます。
  • 契約の履行(第6条第1項(b)):アカウントの作成および管理、サービスの提供、カスタマーサポートの対応、取引の完了、ならびに注文または請求に関するご連絡のため。
  • 正当な利益(第6条第1項(f)):サービスの改善、新機能の開発、不正行為や不正利用の防止、デバイスの一貫性確保、および興味関心に基づく広告の提供のため(ただし、当社の利益がお客様の権利を上回らない場合に限ります)。
  • 法的義務(第6条第1項(c)):適用法令、規制、法的手続き、または政府の要請を遵守し、法執行機関に協力するため。

特別カテゴリーの個人データ(例:当社のアダルト向けサービスの文脈において機密情報を明らかにする可能性のある性別など)については、お客様の明示的な同意(第9条第2項(a))に依拠します。

06情報の共有および開示


当社はお客様の情報セキュリティを非常に重視しており、お客様の個人データを第三者に販売、貸与、または譲渡することは一切ありません。

当社は、以下のような信頼できるパートナーとお客様の個人データを共有する場合があります:
  • データ分析やマーケティングキャンペーンを支援するデータ分析会社。
  • カスタマーサービスの提供を支援するカスタマーサービスプラットフォームプロバイダー。

当社は、これらのパートナーに対し、お客様の個人データのセキュリティを保護するための適切な機密保持措置を講じることを厳しく要求しています。

当社は、以下の状況においてお客様の個人データを開示する場合もあります:
  • 傍受命令または令状への協力を含む、適用法令、規制、法的手続き、または政府の要請に応じるため。
  • 不正行為、セキュリティ、または技術的な問題を検出、防止、または対処するため。
  • SWAG、当社のマーチャント、またはその他の者の権利または財産を侵害している、または侵害するおそれのある者を特定、接触、または法的措置を取る必要がある場合。

SWAGのサービスを利用することにより、お客様は、法令の遵守、当社との合意の執行、および/またはSWAGと当社のマーチャントの権利の保護のために必要であると当社が独自の裁量で判断した場合に、当社が情報を開示することに同意するものとします。

07電子通信


SWAGは、以下の場合を除き、SWAGがマーチャントに対して保存、送信、または受信する電子メールその他の電子通信の内容を第三者に開示しません:
  • 1. マーチャントへのサービス提供に必要な場合。
  • 2. SWAGおよびそのマーチャントの正当な利益を保護するために必要な場合。
  • 3. SWAGが独自の裁量で有効かつ執行可能と判断した傍受命令、令状、またはその他の法的手続きに協力するために必要な場合。
  • 4. SWAGが偶発的にその内容を取得し、犯罪の実行に関連すると思われる場合に、法執行機関に提供する必要がある場合。

08CookieおよびトラッキングTechnology


当社のウェブサイトおよびサービスでは、Cookie、トラッキングピクセル、および関連技術を使用しています。
  • Cookieとは何ですか? Cookieとは、ウェブサイトやソフトウェアアプリケーションが特定のデバイスを認識し、重要な情報(例:ユーザー設定)を記憶できるようにするために、お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルまたはその他のデータです。
  • 使用されるCookieの種類: 当社は、セッションCookie(ブラウザを閉じるまで有効)と永続Cookie(最長13ヶ月)を含む、ファーストパーティおよびサードパーティのCookieを使用します。
    - 運営Cookie:サービスの運営に不可欠(例:ログイン状態の維持、認証と認可)。
    - 分析Cookie:サービス、ユーザーエクスペリエンスの改善、およびウェブサイトの利用状況の分析に使用(例:Google Analytics)。
    - 広告・マーケティングCookie:ターゲット広告を配信するために、サイトの利用状況を追跡するデータ収集に使用。
  • データの共有: 当社サイトで提供されるCookieによって収集されたデータを、第三者企業に開示することはありません。
  • お客様の選択とオプトアウト: 当社が配信するターゲット広告のオプトアウトは、広告の隅に通常表示される青いアイコンをクリックすることで行えます。モバイルデバイスでは、以下の設定から管理できます:
    - iOS 7以降:「設定」→「プライバシー」→「広告」→「広告トラッキングを制限」を有効にする。
    - Android(OS 2.2以降およびGoogle Play Services 4.0以降):Googleの設定アプリ→「広告」→「関心に基づく広告をオプトアウト」を有効にする。
    オプトアウトしても広告は表示されますが、関連性が低くなる可能性があります。ブラウザの設定を変更することでCookieの受け入れを拒否することもできます。

09情報の保護方法


当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、改ざん、開示、または破壊からお客様を守るために努力しています。ファイアウォールやその他の高度なセキュリティシステムの背後にすべての情報を保存するなど、システム保護のために利用可能な最新かつ最善の技術を採用しています。当社のデータセンターは最先端の物理的セキュリティ対策を活用しています。

当社は脆弱性や攻撃についてシステムを定期的に監視し、セキュリティ対策を更新するために慣行を見直しています。すべてのテクノロジー企業と同様に、お客様の個人情報が常に安全であることを保証するものではありません。セキュリティ侵害が疑われるまたは検出された場合、予告なくサービスの利用を停止することがあります。

10データ保持


当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間、または法律で要求される期間のみ、お客様の個人データを保持します。例えば:
  • アカウント情報は、アカウントが有効な期間、および削除後12ヶ月間保持されます。
  • コンテンツ(SWAGs)は、サービス提供に必要な期間、通常はお客様が削除されるまで、またはバックアップ目的で削除後6ヶ月間保持されます。
  • 不正行為関連データは最長5年間保持されます。
  • 分析データおよびCookieデータは最長13ヶ月間保持されます。

保持期間終了後、当社はデータを安全に削除または匿名化します。

11国際データ移転


お客様の個人データは、台湾または当社のサーバーやパートナーが所在するその他の場所など、EU/EEA域外の国々に移転され、処理される場合があります。適切な保護を確保するため、欧州委員会が承認した標準契約条項(SCC)、拘束的企業準則(BCR)、またはGDPRが要求するその他のメカニズムなどの保護措置を使用します。

12データ侵害


お客様の権利と自由にリスクをもたらす個人データ侵害が発生した場合、当社は72時間以内に関連する監督当局に通知し、侵害が高リスクをもたらす可能性がある場合は、影響を受けるユーザーに不当な遅延なく通知します。

13GDPRに基づくお客様の権利(EU/EEA居住者)


お客様は個人データに関して以下の権利を有します:
  • アクセス権:お客様のデータのコピーを請求する権利。
  • 訂正権:不正確または不完全なデータを修正する権利。
  • 消去権(「忘れられる権利」):特定の状況においてデータの削除を請求する権利。
  • 処理制限権:当社がお客様のリクエストを確認する間、処理を制限する権利。
  • データポータビリティ権:構造化された機械可読形式でデータを受け取り、別の管理者に移転する権利。
  • 異議申し立て権:正当な利益または公共の利益のタスクに基づく処理に異議を申し立てる権利。
  • 同意撤回権:同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利。
  • 自動意思決定に関する権利:自動処理のみに基づく決定の対象とならない権利。

これらの権利を行使するには、身分証明書とともに support@swag.live までご連絡ください。当社は1ヶ月以内に対応します。

14お子様のプライバシー


当社のサービスは18歳以上のユーザーに限定されています。当社は18歳未満のユーザーをプラットフォームに許可せず、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。

15アカウント情報と通知

  • アカウント更新:アプリ内のアカウント設定を編集することで、お客様自身の情報を更新できます。
  • プッシュ通知/アラート:当社は情報通知サービス(プッシュ、SMS、またはメールによる)を提供しています。イベント情報を受け取りたくない場合は、カスタマーサービスにご連絡いただき、設定のキャンセルをお申し付けください。

16ポリシーの更新と連絡先情報


当社は本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。お客様の権利に影響する重要な変更については、変更が発効する少なくとも30日前に事前にお知らせします。変更後もサービスを継続してご利用いただくことは、変更への同意とみなされます。本プライバシーポリシーのバージョンは2025年10月から有効です。

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下よりお問い合わせください:
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