개인정보 보호정책

01개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 기타 온라인 제품 및 서비스(총칭하여 “서비스”)를 이용하거나 당사와 상호작용할 때 SWAG가 귀하에 관한 정보를 어떻게 수집하고 사용하는지 설명합니다. 당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 변경할 수 있으므로, 최신 정보를 확인하기 위해 서비스에 접근할 때마다 본 방침을 검토하시길 권장합니다.

02적용 범위 및 원칙

본 방침은 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 원칙을 포함한 데이터 보호법을 준수하고 모범 사례를 따르도록 설계되었습니다. GDPR은 유럽 전역의 데이터 프라이버시 법률을 통일하고, EU 시민의 데이터를 보호하며, 국제 비즈니스를 위한 규제 환경을 간소화하기 위해 설계되었습니다.

개인정보는 이름, 식별 번호, 위치 데이터 또는 IP 주소나 쿠키와 같은 온라인 식별자와 같은 식별자를 참조하여 직접 또는 간접적으로 식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보로 정의됩니다.

03수집하는 정보

당사는 귀하가 직접 제공하는 정보를 수집합니다. 수집할 수 있는 정보의 유형은 다음과 같습니다:

계정 정보: 귀하의 사용자 이름, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 나이, 성별 및 계정을 생성하거나, 고객 지원을 요청하거나, 또는 기타 방법으로 당사와 소통할 때 제공하기로 선택한 기타 모든 정보.
사용자 콘텐츠(SWAGs): 당사 서비스를 통해 촬영하거나 공유한 메시지, 사진 또는 동영상(“SWAGs”). 저작권을 소유한 콘텐츠를 제공하시기를 권장합니다. 당사는 다른 사람이 귀하의 콘텐츠를 복사(예: 스크린샷 촬영)하는 것을 방지할 수 없으므로, 수신자가 복사본을 보관할 수 없도록 확실히 하고 싶은 경우 SWAG를 통해 메시지를 전송하지 마십시오.
타인으로부터의 정보: 다른 사용자, 소셜 미디어 플랫폼 및 기타 파트너로부터 귀하에 관한 정보를 수신합니다.

04정보 이용 방법

당사가 귀하의 정보를 이용하는 주된 이유는 서비스를 제공하고 개선하기 위함입니다. 또한 귀하의 안전을 지키고 귀하가 관심을 가질 수 있는 광고를 제공하기 위해 정보를 이용합니다.

계정 관리 및 서비스 제공
일관된 경험 보장
서비스 개선 및 신규 서비스 개발
사기 또는 불법 활동 예방, 감지 및 대응
법률 준수 보장

05개인정보 처리의 법적 근거(GDPR)

당사는 다음 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다:

동의(제6조 제1항 (a)): 소셜 미디어 로그인, 비필수 쿠키, 마케팅 커뮤니케이션 또는 개인화된 광고를 위한 데이터 공유와 같은 선택적 기능에 대해. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
계약 이행(제6조 제1항 (b)): 계정 생성 및 관리, 서비스 제공, 고객 지원 처리, 거래 완료 및 주문 또는 청구에 관한 소통을 위해.
정당한 이익(제6조 제1항 (f)): 서비스 개선, 신규 기능 개발, 사기 또는 무단 활동 방지, 기기 일관성 보장 및 관심 기반 광고 제공을 위해(단, 당사의 이익이 귀하의 권리보다 우선하지 않는 경우에 한함).
법적 의무(제6조 제1항 (c)): 적용 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하고 법 집행 기관을 지원하기 위해.

특별 범주의 개인정보(예: 당사의 성인 대상 서비스 맥락에서 민감한 정보를 노출할 수 있는 성별 등)에 대해서는 귀하의 명시적인 동의(제9조 제2항 (a))에 의존합니다.

06정보 공유 및 공개

당사는 귀하의 정보 보안을 매우 중요하게 생각하며, 어떠한 경우에도 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다.

당사는 다음과 같은 신뢰할 수 있는 파트너와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다:

데이터 분석 및 마케팅 캠페인을 지원하는 데이터 분석 회사.
고객 서비스 제공을 지원하는 고객 서비스 플랫폼 제공업체.

당사는 이러한 파트너에게 귀하의 개인정보 보안을 보호하기 위한 적절한 기밀 유지 조치를 취하도록 엄격히 요구합니다.

당사는 다음과 같은 상황에서도 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다:

감청 명령 또는 영장과의 협력을 포함하여 적용 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하기 위해.
사기, 보안 또는 기술적 문제를 감지, 예방 또는 해결하기 위해.
SWAG, 당사의 가맹점 또는 다른 사람의 권리 또는 재산을 해치거나 방해하는 사람을 식별, 연락 또는 법적 조치를 취하기 위해 필요한 경우.

SWAG의 서비스를 이용함으로써, 귀하는 법률 준수, 당사와의 합의 집행 및/또는 SWAG와 당사 가맹점의 권리 보호를 위해 적절하거나 필요하다고 SWAG의 단독 재량으로 판단되는 경우 당사가 정보를 공개할 수 있음에 동의합니다.

07전자 통신

SWAG는 다음의 경우를 제외하고 SWAG가 가맹점에 대해 저장하거나 송수신하는 전자 메일 또는 기타 전자 통신의 내용을 제3자에게 공개하지 않습니다:

1. 가맹점에 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우.
2. SWAG 및 그 가맹점의 정당한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우.
3. SWAG가 단독 재량으로 유효하고 집행 가능하다고 판단한 감청 명령, 영장 또는 기타 법적 절차에 협력하기 위해 필요한 경우.
4. SWAG가 우연히 내용을 입수하여 범죄 행위와 관련이 있는 것으로 보이는 경우 법 집행 기관에 제공하기 위해 필요한 경우.

08쿠키 및 추적 기술

당사의 웹사이트 및 서비스는 쿠키, 추적 픽셀 및 관련 기술을 사용합니다.

쿠키란 무엇인가요? 쿠키는 웹사이트와 소프트웨어 애플리케이션이 특정 기기를 인식하고 중요한 정보(예: 사용자 기본 설정)를 기억할 수 있도록 귀하의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일 또는 기타 데이터입니다.
사용되는 쿠키 유형: 당사는 세션 쿠키(브라우저를 닫을 때까지 유지)와 영구 쿠키(최대 13개월)를 포함한 자사 및 제3자 쿠키를 모두 사용합니다.
- 운영 쿠키: 서비스 운영에 필수적(예: 로그인 상태 유지, 인증 및 권한 부여).
- 분석 쿠키: 서비스 및 사용자 경험 개선, 웹사이트 이용 방식 분석에 사용(예: Google Analytics).
- 광고 및 마케팅 쿠키: 귀하에게 타겟 광고를 제공하기 위해 사이트 이용 방식을 추적하는 데이터 수집에 사용.
데이터 공유: 당사 사이트에서 제공하는 쿠키로 수집된 데이터를 제3자 기관에 공개하지 않습니다.
귀하의 선택 및 거부: 당사가 제공하는 광고 모서리에 일반적으로 나타나는 파란색 아이콘을 클릭하여 당사 또는 당사를 대신하여 제공되는 타겟 광고 수신을 거부할 수 있습니다. 모바일 기기의 경우 다음 설정에서 관리할 수 있습니다:
- iOS 7 이상: 설정 > 개인 정보 보호 > 광고 > “광고 추적 제한” 활성화로 이동하십시오.
- Android(OS 2.2 이상 및 Google Play Services 4.0 이상): Google 설정 앱 > 광고 > “관심 기반 광고 거부” 활성화를 여십시오.
거부해도 광고는 계속 표시되지만 관련성이 낮아질 수 있습니다. 브라우저 설정을 활성화하여 쿠키 수락을 거부할 수도 있습니다.

09정보 보호 방법

당사는 귀하의 개인정보에 대한 무단 접근, 변조, 공개 또는 파괴로부터 귀하를 보호하기 위해 노력합니다. 방화벽 및 기타 정교한 보안 시스템 뒤에 모든 정보를 저장하는 것을 포함하여 시스템 보호를 위해 이용 가능한 최신 최선의 기술을 채택합니다. 당사의 데이터 센터는 최첨단 물리적 보안 조치를 활용합니다.

당사는 취약점 및 공격에 대해 시스템을 정기적으로 모니터링하고 보안 조치를 업데이트하기 위해 관행을 검토합니다. 모든 기술 회사와 마찬가지로 귀하의 개인정보가 항상 안전하게 유지될 것을 보장하지는 않습니다. 보안 침해가 의심되거나 감지된 경우 예고 없이 서비스 이용을 중단시킬 수 있습니다.

10데이터 보존

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하거나 법률에 따라 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보존합니다. 예를 들어:

계정 정보는 계정이 활성 상태인 동안 및 삭제 후 최대 12개월 동안 보존됩니다.
콘텐츠(SWAGs)는 서비스 제공에 필요한 기간, 일반적으로 귀하가 삭제할 때까지 또는 백업 목적으로 삭제 후 6개월 동안 보존됩니다.
사기 관련 데이터는 최대 5년 동안 보존됩니다.
분석 및 쿠키 데이터는 최대 13개월 동안 보존됩니다.

보존 기간이 끝나면 당사는 데이터를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

11국제 데이터 이전

귀하의 개인정보는 대만 또는 당사의 서버나 파트너가 위치한 기타 장소와 같이 EU/EEA 외부 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 적절한 보호를 보장하기 위해 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항(SCC), 구속력 있는 기업 규칙(BCR) 또는 GDPR에 따라 요구되는 기타 메커니즘과 같은 보호 장치를 사용합니다.

12데이터 침해

귀하의 권리와 자유에 위험을 초래하는 개인정보 침해가 발생한 경우, 당사는 72시간 이내에 관련 감독 기관에 통지하고, 침해로 인해 높은 위험이 발생할 가능성이 있는 경우 영향을 받는 사용자에게 지체 없이 통지합니다.

13GDPR에 따른 귀하의 권리(EU/EEA 거주자)

귀하는 개인정보와 관련하여 다음의 권리를 가집니다:

접근권: 귀하의 데이터 사본을 요청할 권리.
정정권: 부정확하거나 불완전한 데이터를 수정할 권리.
삭제권(“잊힐 권리”): 특정 상황에서 삭제를 요청할 권리.
처리 제한권: 당사가 귀하의 요청을 확인하는 동안 처리를 제한할 권리.
데이터 이동권: 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 데이터를 받아 다른 컨트롤러로 이전할 권리.
이의 제기권: 정당한 이익 또는 공공 이익 업무에 기반한 처리에 이의를 제기할 권리.
동의 철회권: 동의 기반 처리에 대해 언제든지 철회할 권리.
자동화된 의사결정 관련 권리: 자동화 처리에만 기반한 결정의 대상이 되지 않을 권리.

이러한 권리를 행사하려면 신분증과 함께 support@swag.live로 연락하십시오. 당사는 1개월 이내에 응답합니다.

14아동 개인정보

당사의 서비스는 만 18세 이상의 사용자로 제한됩니다. 당사는 18세 미만의 사용자를 플랫폼에 허용하지 않으며, 18세 미만의 사람으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다.

15계정 정보 및 알림

계정 업데이트: 당사 앱 내 계정 설정을 편집하여 귀하 자신에 관한 정보를 업데이트할 수 있습니다.
푸시 알림/알림: 당사는 정보 알림 서비스(푸시, SMS 또는 이메일을 통해)를 제공합니다. 이벤트 정보를 수신하지 않으려면 고객 서비스에 연락하여 설정을 취소해 주십시오.

16방침 업데이트 및 연락처 정보

당사는 본 개인정보 처리방침을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다. 귀하의 권리에 영향을 미치는 중요한 변경사항에 대해서는 변경이 발효되기 최소 30일 전에 사전에 통지합니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침은 2025년 10월부터 유효합니다.

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 보호 관행에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음으로 연락해 주십시오:

일반 지원: support@swag.live
데이터 보호 책임자(DPO): dpo@swag.live

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