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最後更新： 2025/01/10

隱私權政策

本隱私權政策說明了當您使用我們的網站、行動應用程式和其他線上產品與服務（統稱為「服務」）或以其他方式與我們互動時，SWAG 如何蒐集和使用關於您的資訊。我們可能會不時修訂本隱私權政策，因此我們鼓勵您在存取服務時查閱本政策，以便隨時掌握最新資訊。

適用範圍與原則

本政策旨在遵守資料保護法並遵循良好實務，包括歐盟《一般資料保護規則》(GDPR) 的原則。GDPR 旨在協調整個歐洲的資料隱私法律，保護歐盟公民的資料，並簡化國際業務的監管環境。

個人資料定義為與已識別或可識別的個人直接或間接相關的任何資訊，透過參照識別碼（如姓名、身分證號、位置資料）或線上識別碼（如 IP 位址或 Cookie）來識別。

我們蒐集的資訊

我們蒐集您直接提供給我們的資訊。我們可能蒐集的資訊類型包括：

帳號資訊：您的使用者名稱、密碼、電子郵件地址、電話號碼、年齡、性別，以及您在建立帳號、請求客戶支援或以其他方式與我們溝通時選擇提供的任何其他資訊。
用戶內容 (SWAGs)：透過我們的服務拍攝或分享的訊息、照片或影片（「SWAGs」）。我們建議您提供您擁有著作權的內容。我們無法阻止他人複製您的內容（例如透過截圖），因此如果您想確保接收者無法保留副本，則不應使用 SWAG 發送訊息。
來自他人的資訊：我們從其他用戶、社群媒體平台和其他合作夥伴處接收關於您的資訊。

我們如何使用您的資訊

我們使用您資訊的主要原因是為了提供和改進我們的服務。此外，我們使用您的資訊來幫助確保您的安全，並向您提供您可能感興趣的廣告。

管理您的帳號並提供服務
確保一致的體驗
改進和開發新服務
預防、偵測和打擊詐欺或非法活動
確保法律合規

處理您個人資料的法律依據 (GDPR)

我們基於以下法律依據處理您的個人資料：

同意 (第 6(1)(a) 條)：針對可選功能，如社群媒體登入、非必要 Cookie、行銷通訊或分享數據用於個人化廣告。您可以隨時撤回同意。
履行合約 (第 6(1)(b) 條)：用於建立和管理您的帳號、提供服務、處理客戶支援、完成交易以及溝通您的訂單或帳單。
正當利益 (第 6(1)(f) 條)：用於改進我們的服務、開發新功能、預防詐欺或未經授權的活動、確保裝置一致性以及提供基於興趣的廣告，前提是我們的利益不凌駕於您的權利之上。
法律義務 (第 6(1)(c) 條)：用於遵守適用法律、法規、法律程序或政府請求，以及協助執法機關。

對於特殊類別的個人資料（例如性別，在我們面向成人的服務背景下可能揭露敏感資訊），我們依賴您的明確同意 (第 9(2)(a) 條)。

資訊分享與揭露

我們非常重視您的資訊安全，絕不會將您的個人資料出售、出租或交易給任何第三方。

我們可能會與我們信任的合作夥伴分享您的個人資料，例如：

幫助我們進行數據分析和行銷活動的數據分析公司。
幫助我們提供客戶服務的客戶服務平台供應商。

我們嚴格要求這些合作夥伴採取適當的保密措施來保護您個人資料的安全。

在以下情況下，我們也可能揭露您的個人資料：

為了遵守適用法律、法規、法律程序或政府請求，包括配合監聽令或搜查令。
為了偵測、預防或處理詐欺、安全或技術問題。
當有必要識別、聯繫可能正在對 SWAG、我們的商家或他人的權利或財產造成損害或干擾的人，或對其提起法律訴訟時。

使用 SWAG 的服務，即表示您同意當 SWAG 自行決定認為揭露是適當的，或者是為了遵守法律、執行我們的協議和/或保護 SWAG 及其商家的權利所必需時，我們可以發佈資訊。

電子通訊（僅限涉及訂閱交易的商家）

SWAG 不會向第三方揭露 SWAG 儲存、傳輸至其商家或從其商家接收的任何電子郵件或其他電子通訊的內容，除非：

1. 為了向商家提供服務是必要的。
2. 為了保護 SWAG 及其商家的正當利益是必要的。
3. 需要配合 SWAG 自行決定認為有效且可執行的監聽令、搜查令或其他法律程序。
4. 當 SWAG 無意中獲得內容且內容似乎與犯罪實施有關時，有必要提供給執法機關。

Cookie 和追蹤技術

我們的網站和服務使用 Cookie、追蹤像素和相關技術。

什麼是 Cookie？ Cookie 是儲存在您裝置上的小文字檔或其他數據片段，使網站和軟體應用程式能夠識別特定裝置並記住重要資訊（例如使用者偏好）。
使用的 Cookie 類型： 我們使用第一方和第三方 Cookie，其中包括工作階段 Cookie（持續到您關閉瀏覽器）和持久 Cookie（最長壽命為 13 個月）。
- 營運 Cookie：對服務的運作至關重要（例如，維持登入狀態、認證和授權）。
- 分析 Cookie：用於改進我們的服務、使用者體驗，並分析我們網站的使用情況（例如 Google Analytics）。
- 廣告和行銷 Cookie：用於蒐集數據以追蹤您如何使用網站，以便我們向您投放目標廣告。
數據分享： 我們不會向任何第三方實體揭露透過我們網站上的 Cookie 蒐集的任何數據。
您的選擇和選擇退出： 您可以透過點擊我們投放的廣告角落通常出現的藍色圖示來選擇退出由我們投放或代表我們投放的目標廣告。對於行動裝置，您可以管理設定：
- iOS 7 或更高版本：前往設定 > 隱私權 > 廣告 > 啟用「限制廣告追蹤」。
- Android (OS 2.2+ & Google Play Services 4.0+)：開啟 Google 設定應用程式 > 廣告 > 啟用「選擇退出個人化廣告」。
選擇退出不會阻止您看到廣告，但廣告的相關性可能會降低。您也可以透過啟動瀏覽器上的設定來拒絕接受 Cookie。

我們如何保護您的資訊

我們努力保護您免受未經授權的存取、竄改、揭露或破壞您的個人資訊。我們採用現有的最新和最佳技術來保護我們的系統，包括將所有資訊儲存在防火牆和其他複雜的安全系統之後。我們的資料中心利用了最先進的實體安全措施。

我們定期監控系統的漏洞和攻擊，並審查我們的做法以更新安全措施。與所有科技公司一樣，我們不能保證您的個人資訊永遠安全。如果我們懷疑或偵測到任何安全漏洞，我們可能會在不通知的情況下暫停您對服務的使用。

資料保留

我們僅在實現本隱私權政策概述的目的或法律要求所需的時間內保留您的個人資料。例如：

帳號資訊在您的帳號活躍期間保留，並在刪除後最多保留 12 個月。
內容 (SWAGs) 根據服務交付的需要保留，通常直到您將其刪除，或在刪除後保留 6 個月用於備份目的。
詐欺相關數據最多保留 5 年。
分析和 Cookie 數據最多保留 13 個月。

在保留期結束時，我們會安全地刪除或匿名化數據。

國際資料傳輸

您的個人資料可能會傳輸到歐盟/歐洲經濟區以外的國家並在那裡處理，例如台灣或我們的伺服器或合作夥伴所在的其它地點。為了確保充分的保護，我們使用歐盟委員會批准的標準合約條款 (SCCs)、拘束性企業規則 (BCRs) 或 GDPR 要求的其他機制等保障措施。

資料外洩

如果發生對您的權利和自由構成風險的個人資料外洩，我們將在 72 小時內通知相關監管機構；如果外洩可能導致高風險，我們將不再無故拖延地通知受影響的用戶。

您在 GDPR 下的權利（歐盟/歐洲經濟區居民）

關於您的個人資料，您擁有以下權利：

查閱權：請求您數據的副本。
更正權：更正不準確或不完整的數據。
刪除權（「被遺忘權」）：在特定情況下請求刪除。
限制處理權：在我們驗證您的請求期間限制處理。
資料可攜權：以結構化、機器可讀的格式接收您的數據，並將其傳輸給另一位控制者。
反對權：基於正當利益或公共利益任務反對處理。
撤回同意權：對於基於同意的處理，隨時撤回。
與自動化決策相關的權利：不受僅基於自動化處理的決策的約束。

要行使這些權利，請聯繫 support@swag.live 並提供身分證明。我們將在一個月內回覆。

兒童隱私

我們的服務僅限於 18 歲或以上的用戶。我們不允許 18 歲以下的用戶使用我們的平台，也不會明知故犯地蒐集任何 18 歲以下人士的個人資訊。

帳號資訊和通知

帳號更新：您可以透過在我們的應用程式中編輯您的帳號設定來更新關於您自己的資訊。
推播通知/提醒：我們提供資訊通知服務（透過推播、簡訊或電子郵件）。如果您不希望接收任何活動資訊，請聯繫我們的客戶服務以取消設定。

政策更新和聯繫資訊

我們保留隨時更改本隱私權政策的權利。對於影響您權利的重大更改，我們會提前通知您（在更改生效前至少 30 天）。更改後繼續使用服務即視為接受。本版本的隱私權政策自 2025 年 10 月起生效。

如果您對本隱私權政策或我們的隱私做法有任何疑問，您可以聯繫我們：

一般支援：support@swag.live
資料保護官 (DPO)：dpo@swag.live